Gómez Barroso, C., y L. Valcarcel Martínez. Proceso De Gestión De La Capacidad Y Disponibilidad Para Un Modelo De Desarrollo De Sistemas De Servicios De Tecnología De La Información. I+D Tecnológico, Vol. 15, n.º 2, July 2019, pp. 56-67, doi:10.33412/idt.v15.2.2234.